Assoindustria

(not translated)

Nella sede di Assoindustria a Cernusco sul Naviglio è stato inaugurato un call center su una superficie di 400 mq. Si tratta di una struttura per 50 operatori, studiata per poter evolvere in futuro fino ad un centinaio di posti lavoro.
Il primo piano dello stabile, già sede di Assoindustria, ospita il nuovo call center, un'ampia sala training, l'ufficio ICT, la redazione, l'ufficio dei call center manager e la recepion, tutti arredati con i sistemi di arredo Sacea.

Ampie vetrate caratterizzano il call center che si connota per l'armonia cromatica che interagisce con la luce naturale e gli spazi. Ne deriva un ambiente molto luminoso, equilibrato e ben dosato, nel quale gli arredi giocano un ruolo fondamentale; poichè le forme, i materiali e i colori sono studiati per creare un luogo di lavoro che comunica efficienza e tranquillità, elementi essenziali per assecondare l'attività che vi si svolge e che richiede competenza e cortesia.

Per gli arredi è stata scelta la collezione di mobili "On", sistema operativo di Sacea di recente ideazione.
Piani ergonomici da cm 120 x 80/60, aggregati a due a due,  hanno organizzato in maniera ottimale la grande zona call center. La particolare forma del piano di lavoro favorisce l'orientamento di ogni operatore in modo che uno sia opposto all'altro. Anche gli schermi di separazione, i laterali realizzati in medium density verniciato color azzurro cobalto e i frontali realizzati in vetro acidato, forniscono il giusto grado di privacy,  lasciando filtrare la luce e conferendo a tutto l'ambiente un'atmosfera gradevole dai toni soft. Ciascun  posto lavoro ospita un computer a schermo piatto, l'unità centrale è facilmente accessibile poichè è accolta sotto il piano di lavoro da un porta CPU  girevole e regolabile che lascia ampi spazi di movimento all'operatore. Lungo il perimetro della sala ci sono gli armadi azzurro cobalto con i contenitori personali per ciascun dipendente.

Anche l' insonorizzazione è stato curata  con grande attenzione,  poichè di essenziale rilevanza, in uno spazio in cui un elevato numero di operatori dialoga costantemente al telefono. Sacea, grazie alla propria divisione Contract, si è occupata anche di questo aspetto. Parte del soffitto è infatti ricoperto con pannelli di legno rivestiti di materiale fonoassorbente a coni piramidali e, lo stesso materiale, riveste le colonne e parte delle pareti, garantendo così un altissimo abbattimento acustico.
Sono state realizzate anche aree adibite al team-work, come la sala training, che ospita 35 posti a sedere e nella quale si svolgono i corsi di formazione. E' dotata di schermo al plasma con connessione wireless